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經(jing)過幾年的實踐,我們發現部分客戶(hu)有過份地依賴我們技術人員的情況(kuang)。比(bi)如一(yi)個問(wen)(wen)題,已經(jing)教了多(duo)次了,怎么使用我們的后臺系統,不(bu)知(zhi)道(dao)是不(bu)是不(bu)認真學,還(huan)是不(bu)夠重(zhong)視(shi),還(huan)會遇到小(xiao)問(wen)(wen)題就叫我們上門,這點對于大家來(lai)說(shuo)(shuo)都不(bu)太好。不(bu)說(shuo)(shuo)那(nei)么多(duo),你知(zhi)道(dao)的。
有時(shi)(shi)候(hou),會(hui)因(yin)為技(ji)術人員外出,人手(shou)不(bu)夠(gou),而造(zao)成(cheng)沒有及(ji)時(shi)(shi)給客戶(hu)解答問題的時(shi)(shi)候(hou),我們深表歉意,我們會(hui)在24小時(shi)(shi)之內回訪,急時(shi)(shi)地給您做出答復。
所屬行業:企業網站
周期:7個工作日
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